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在线教育运营思路_解决常见的5大问题

发表时间:2020-05-28 13:18作者:叮叮开课

近几年来在线教育可谓是异军突起中最受关注的兔子,吸引了无数教育创业者和线下教育机构的追逐,成为竞争最为激烈的蓝海市场之一。面对在线教育这个极具诱惑力的市场,各个教育培训从业者各显其招抢占最佳的位置赢得更多的用户。今天,叮叮开课就来跟大家分享在线教育运营中的一些思路,以及最受关注的五大问题的解决方式是什么?

在线教育运营

一、运营思路

如果你要做好在线教育运营,就必须时刻关注以下几点:

1、互联网渠道的布局情况和优化进度。比如你布局好了网站关键词,借助seo技术优化至首页,那么就必须集中精力去优化以及维护关键词的排名。

2、在线课程需要针对互联网用户的习惯,直播课需要与录播课相互结合、直播课需要种类丰富、课程内容不能单一乏味需要与实战结合等等都是需要思考的方向。

3、多做活动提升平台人气和正价课的转化,比如试听课、公开课、低价课,抓住用户的占便宜的心理获得信任。

4、客服具备较高的专业度,能够解答用户对课程的所有疑问,且第一时间反应。

那么以上四点内容分为引流、内容、转化、专业等四个维度给大家提供的建议仅作为参考,关于在线教育运营的思路还有很多,需要大家保持善于发现和猎奇的心态去开拓。

在线教育运营

二、常见的五大问题

1、内容不吸引人

很多线下刚刚转型线上的教育机构,在内容输出上并没有去思考互联网用户与线下用户需求的不同,只是按部就班的将线下课程搬运到线上,所以结果是让用户没有感受到有何不同?虽然用户在线学习的第一需求并不是找不同点,但是竞争对手会根据在线用户的需求研发不同的在线课程,让用户始终保持新鲜感,那么如果你没有跟上节奏,很容易就造成用户的流失。

2、课程章节和时长

线下培训的缺点就在于内容是分散来教授,只为凑够时长,这也是线下课程卖得贵的原因之一。但是在线教育课程不同,基本上是精华的浓缩加理论的教授,线下需要培训3-6个月,在线课程一般只需要2-3个月即可全部培训完成。所以大家在设计在线课程时,务必把握这点,因为用户很介意培训太久的课程。

3、培训模式单调

比如经常使用ppt讲课,几乎百年不变,而用户的需求是更可能的丰富。

4、不接受付费推广

在运营在线教育平台的过程中,有很多教育机构不会接受付费的推广,因为线下常年没有怎么做过付费宣传,对网络付费推广有些担心,但是如果不做付费的推广,那么你的客户就会被抢走,即便你做了免费的seo推广,也没办法获取大量的流量来支持你正常运营。

5、没有精细化的运营用户

大多数做的不是太好的在线教育平台,对用户的运营上只是简简单单的做了一个社群,也没有配备专业的运营人员来管理,所以一直实现不了别人家那样的社群转化率。

那么,以上就是初次进入在线教育市场运营平台过程中十分常见的五个问题,希望能引起大家的重视。

好了,以上就是关于在线教育运营思路以及场景的五个问题的解决方式,希望对大家有帮助。

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