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专业的在线网校平台是如何搭建的?

发表时间:2019-11-26 17:04作者:叮叮开课

网校搭建

搭建专业的在线网校平台是教育机构吸引、留存用户的核心之一,始终以用户体验为角度的网校搭建往往更容易促进成交。那么专业的在线网校平台是如何搭建的呢?

一、网校搭建之组建技术团队开发网校系统

在线网校平台的所有功能是基于网校系统开发而实现的,聘请网络技术员开发网校系统程序,满足线上教学、教务管理、平台运营等等所有功能,虽然自行开发费用较大,但也有省钱同时高品质的搭建方式,具体方法在《网校系统开发多快好省的两种方法》这篇文章中有具体说明。

二、网校搭建之在线网校平台页面布局

网校系统功能开发完成后,在网校平台的布局上同样需要下足功夫,好的网校布局能更好的吸引用户了解课程并购买。线下门店有销售一对一跟进讲解机构的优势、课程优势等,但网络却不是如此,只有用户主动点击咨询窗口以后,平台才能与用户接洽沟通,所以网校搭建时要充分以用户体验角度考虑,如何布局更有利于用户查找信息、了解更多课程信息、购买更快便利等等。通常课程海报、课程详情、搜索框、相关推荐、多渠道支付购买等等这些都是必须具备的。

三、网校搭建之营销体系的建立

完成网校系统开发,网校布局后,营销体系的建立至关重要,如何让更多的相关用户、潜在用户发现你的在线网校平台,就需要营销推广的支持,同时平台内部的营销机制也需要建立,方便课程的快速销售。下面就外部营销体系搭建与内部营销机制建立给大家提供一些参考意见。

网校搭建之外部营销体系建立:

在线网校平台最习惯用的方式就是社群运营,通过各种渠道吸引相关用户或者潜在用户,给予福利课程或其他福利,进入到指定的社群,在通过精细化运营达成正价课程的销售;但单一的社群推广吸引用户入群的力度显然十分薄弱,互联网推广的优势就在于多渠道、多形式,比如SEO/SEM渠道的建立,不仅将大量用户带入社群以外,甚至可以直接变现,再比如发布新闻稿宣传文章慕名而来的用户也可以直接变现或者带入社群,这些方式都是最有用的转化路径。

所以一家在线网校平台的外部营销体系建立应该是这样的:SEO/SEM优化体系建立-新闻媒体撰稿宣传-社群运营体系建立-其他渠道内容铺陈

网校搭建之内部营销体系建立:

内部营销体系主要围绕用户留存、课程营销体系、促活等等方面开展。

用户留存:通过哪些方式更好的运营已注册用户并增强与平台的粘性,课程福利、优惠券还是其他服务呢?

课程营销体系:拼团秒杀、限时折扣、分销体系、裂变海报等等营销体系的建立。

用户促活:打卡得积分兑换或抵扣课程价格、热门讨论抽奖等等体系化建立。

四、网校搭建之用户服务至关重要

互联网市场上的在线教育机构林林总总,每家课程特殊与服务均不一样,如何成功脱颖而出将用户封存在自己的流量池,服务环节至关重要。

每位在职员工都需要对平台业务、课程属性、常见问题会熟于心,无论用户问道哪点都能立即解答,并能进行相应的课程推荐及优势说明。在售中过程中,平台要对已付费用户实时跟进学习情况和意见收集等等。售后也要贴心至致。

以上就是关于专业在线网校平台搭建的所有建议,希望对各位有帮助!

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